Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

La société TIMBEL, SARL, 16 quai de Bondy, 69005 Lyon, éditrice du site www.bijoutees-by-l.com. Contact : contact@bijoutees-by-l.com.

Quelles données collectons-nous ?

Lors d’une commande ou de la création d’un compte : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commandes. Lors de la navigation : données techniques (adresse IP, type d’appareil) et cookies. Vos données de carte bancaire sont saisies directement sur l’interface sécurisée de notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par la boutique.

Pourquoi ?

Pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte et le service client, respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation) et, avec votre accord, vous envoyer notre actualité.

Combien de temps ?

Données clients : 3 ans après votre dernière commande ou dernier contact. Données de facturation : 10 ans (obligation comptable). Cookies : 13 mois au maximum.

Qui y a accès ?

Nous-mêmes et les prestataires nécessaires au service : WiziShop (plateforme et hébergement du site), Stripe (paiement en ligne sécurisé) et les transporteurs chargés de la livraison. Nous ne vendons jamais vos données.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à contact@bijoutees-by-l.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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